Além de oferecer taxas mais atraentes para desenvolvedores, a Epic Games Store também está atuando em outras frentes para ser também mais atrativa para jogadores. A Epic Games Store recentemente alterou sua política de reembolso para bater de frente com o Steam.
A partir de agora, os usuários da plataforma poderão pedir reembolso de qualquer compra sem precisar informar qualquer motivo para fazer isso até 2 semanas depois da compra realizada, contanto que a duração de tempo de jogo não ultrapasse 2 horas.
Antes, a Epic Games Store adotava uma política de reembolso semelhante à política do Fortnite, onde o jogador tem apenas 3 tokens de reembolso para utilizar durante a vida caso se arrependa de comprar um item cosmético.
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