No dia 5 de dezembro, o Tribunal de Apelação de Suwon manteve a decisão de primeira instância que considerou o banimento permanente aplicado pela Smilegate a um jogador de Lost Ark como excessivo. A ação judicial começou após o jogador ter sua conta suspensa permanentemente sob acusação de “jogo por terceiros”, isto é, o jogador aparentemente compartilhou sua conta com outros players para “ganhar vantagem” em um evento.
O caso teve início em outubro de 2023, durante o evento “Kamen, The FIRST” (chamado na América de Thaemine), promovido pela Smilegate para premiar os primeiros jogadores a concluírem a nova raid “Kamen”. Após suspeitas levantadas em fóruns de que uma equipe teria recorrido a terceiros para jogar, a empresa conduziu uma auditoria que resultou no banimento de 8 contas, com base em violações dos termos de uso. No entanto, um dos jogadores afetados alegou que as regras do evento e do jogo não especificavam claramente banimentos permanentes para situações de ‘jogo por terceiros’ e, por isso, entrou com uma ação judicial contra a empresa.
A Justiça concluiu que, embora tenha ficado comprovado o uso de “jogo por terceiros”, a punição aplicada foi desproporcional, já que o termo de uso vigente na época não especificava banimento permanente para essa infração. Além disso, não foram identificados indícios de transações financeiras ou danos significativos à integridade competitiva do evento. O tribunal ressaltou a importância de que as penalidades sejam claras, previsíveis para os jogadores e proporcionais à gravidade da infração.
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